Nathalie Demoulin

Experte Recherche - France - Hauts-de-France - Lille

Biographie

Nathalie Demoulin est professeur de marketing à l'IESEG et directrice du master Management du commerce de la grande distribution. Elle est spécialisée dans la stratégie marketing et la gestion de la relation client. Elle s'intéresse au commerce de détail et plus précisément à l'omnicanalité et à l'expérience client sans couture (seamlesness).
Elle est responsable de l'axe Marketing, negotiation and sales au LEM (Laboratoire de recherche CNRS-UMR 9221)